Gut zu Wissen

Nachstehend findet ihr Information zu den meist gestellten Fragen.

::   Die Zimmerreservierung ist nach erfolgter Anzahlung fixiert.
::   Am Tag Ihrer Anreise steht Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr für Sie bereit.
::   Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie Ihr Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.
::   Am Abend wird die Halbpension in der Zeit zwischen 18:00 Uhr und 20:00 Uhr serviert.
     Unsere jungen Gäste können aus verschiedenen Kindermenüs wählen.
::   Das Frühstücks-Buffet steht von 07:30 bis 10:00 für Sie bereit.
::   Unser a` la carte Restaurant hat von 10:00 bis 21:00 für Sie geöffnet.
::   Haustiere sind bei uns willkommen, ausgenommen Restaurant und Wellnessbereich.
::   Bademäntel für den Saunabereich erhalten Sie kostenlos an der Hotelrezeption.
::   Haben Sie bitte Verständnis, dass im Saunabereich Jugendliche erst ab 16 Jahren erwünscht sind.
::   Kinderermäßigung: 0-3 Jahre 100%, 4-7 Jahre 75%, 8-11 Jahre 50%, ab 12 Jahre 20%,
::   Kostenloses W-LAN im ganzen Haus auch für Restaurantgäste.

::   Bezahlung:
     Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte, Master Card und Visa.
     Gerne können Sie Ihre Zimmerrechnung auch vorab per Banküberweisung begleichen.

::   Stornobedingungen:
     14 Tage bis 8 Tage vor Anreise 70%
     ab 7 Tage vor Anreise 90%

Stornoschutz:
Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden.
Die damit verbundenen Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen.
Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung (inkl. kostenloser Covid-Deckung).
Hier schließen Sie die Versicherung einfach, schnell und online ab:
Stornoschutz

::   Unsere Bankverbindung:
     Salzburger Sparkasse
     Kto. 600 263 467    BLZ: 20404
     IBAN: AT 402 040 400 600 263 467
     BIC: SBG SAT 2S

Zusätzlich im Winter:
::   Der Skiverleih befindet sich direkt im Hotel, leihen Sie ganz in Ruhe Ihre Ausrüstung.
::   Ihre Skipässe können Sie gleich an der Hotelrezeption kaufen.
::   Nachmittags Skifahrer Jause von 16:00 bis 17:30 im Restaurant.

Bei weiteren Fragen stehen wir euch sehr gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.

Sehr gerne könnt ihr uns anrufen oder ein Mail schreiben.
Wir freuen uns auf eure Fragen und Anregungen.